Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Rakar Irandost
Deutzer Ring
5
50679 Köln
Deutschland
support@raks.fr

2. Hosting und Serverprotokolle

Zur Übertragung der Website muss die IP-Adresse beim Aufruf technisch verarbeitet werden. RAKS verwendet keine Zugriffsstatistik mit vollständigen IP-Adressen; die Statistik des Hostinganbieters ist anonymisiert. Eine dauerhafte Speicherung vollständiger IP-Adressen für RAKS findet nicht statt. Soweit der Hostinganbieter Verbindungsdaten vorübergehend für die technische Sicherheit oder aufgrund gesetzlicher Pflichten verarbeiten muss, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f beziehungsweise lit. c DSGVO.

3. Bestellung und Vertragsabwicklung

Für Bestellungen werden Name, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten, Produkt- und Variantenauswahl, Bestellnummer, Zahlungsstatus und Kommunikationsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie teilweise zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Zahlungsdaten wie vollständige Karten- oder Kontodaten werden nicht auf den RAKS-Systemen gespeichert.

4. Zahlungsdienstleister

Bei Auswahl einer Zahlungsart werden erforderliche Bestell- und Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt:

• Stripe Payments Europe, Ltd., Datenschutzerklärung

Die Übermittlung ist zur Zahlungsabwicklung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit Stripe PayPal als Zahlungsart anbietet, werden die für diese Zahlungsart erforderlichen Daten zusätzlich durch PayPal verarbeitet. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stützen die Anbieter die Übermittlung auf anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

5. Widerruf und Support

Angaben aus dem Online-Widerrufsformular und Supportanfragen werden zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage, zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Eine Eingangsbestätigung wird per E-Mail versendet.

6. Empfänger und Aufbewahrung

Daten erhalten nur Stellen, die sie für Hosting, Zahlung, Versand, Buchhaltung, Rechtsberatung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen. Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Sonstige Anfragen werden gelöscht, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

7. Cookies und Tracking

RAKS verwendet kein Marketing- oder Reichweiten-Tracking. Für Checkout und Sicherheitsfunktionen wird ausschließlich ein technisch notwendiges, kurzlebiges Session-Cookie gesetzt. Dieses wird nach Ende der Browsersitzung gelöscht und bedarf keiner Einwilligung.

8. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen können an support@raks.fr gerichtet werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.